大洋公路旅游运营商从就职“中国宿主”计划毕业

伟大的海洋公路住宿,酒店和旅游服务提供商的代表毕业于3月20日星期三童话地区“中国宿主”课程中的首届大洋公路区域“宿主”计划。这遵循了六个月的旅程,他们深化了他们对关键市场司机,沟通渠道和文化期望的理解,以确保该地区的国际游客拥有最好的经验。

Delivered by Asialink Business’ China Practice, in partnership with the Warrnambool City Council, the Australian Tourism Export Council and other industry leading organisations, the initiative was designed to challenge, prepare and build diverse skills, the program was the first of its kind in Australia.

瓦南布尔和大洋路在过去五年中经历了中国游客人数的重大增加。

瓦南布尔市议会经济经济发展和投资Shaun Miller表示:

“随着该地区最重要的行业之一,我们尽一切努力确保国际游客拥有最好的经验,这是至关重要的。

他说,任何有能力迎合中国游客的业务,都鼓励申请成为一个行业领导者。

“这个计划很棒,因为我们谈论文化考虑,如何参与营销环境,我们谈论付款,重要的是,我们谈论我们如何在中国和澳大利亚进行贸易,所以这是一个真正完整的计划。”- Peter Shelley,澳大利亚旅游出口委员会

“对于我们来说,我们如何在可管理的规模上进入市场,我们认为我们通过付款方式以及通过我们在该计划上所做的联系方式,通过社交媒体的方法。”- Mark Gervis,南海海水养殖

高度实用的计划通过一系列讲习班和实践练习和清单来指导参与当地企业,以确保他们准备好迎接中国游客。

亚搏体育官方网站登录OB欧宝体育Asialink Business中国实践总监,尼克亨德森说:“与瓦拉曼甘油市议会,阿克和我们的其他行业合作伙伴一起,我们深受中国宿主的影响。

“It has been a privilege to join the program’s committed and passionate participants on their learning journey: Together we have explored and mapped the changing tourist demographics and Chinese cultural expectations around being a good host, as well as how to navigate the Chinese digital marketing landscape and how to market and sell to the Chinese tourism wholesale trade.

“我们希望这将作为其他当地商界社区的模型,希望成为提供优质旅游体验的领导者。”

程序RECAP以下:

模块4 - 帕里港和瓦南布尔,2019年3月

重点关注旅行分布景观的实际概述,第四个和结局模块在3月份举行的港口仙女和瓦南博尔。在探索携程之前,参与者被引入到一系列在线旅行平台,以便通过一系列互动研讨会进行案例研究和微调他们的音高。该模块与上海的零售旅游代理商签订了LivestReam,提供旅行贸易活动和成功运行商务约会的研讨会概述。欧宝app官网瓦伦西亚该计划签订了颁奖典礼和结束晚宴。


模块3 - Port Campbell,2019年2月

第三个模块于2019年2月举行于坎贝尔港,并为中国的社交媒体和数字景观提供了深入潜水,包括中国旅行者如何使用数字平台以及如何在整个旅行旅程中与他们联系。作为为期一天的研讨会的一部分,参与者从萨克逊展位萨克森和安迪江和互动支付大师和微信讲习班的参与者听到。该模块还提供了参与者,有机会为中国旅行者制定量身定制的数字营销和支付行动计划,并通过博览会格式与银联国际,Epay,厦门航空公司和盖韦机构的服务提供商代表。


模块2 - 君主山,2018年11月

For their second module, participants headed to Sovereign Hill near Ballarat, for a comprehensive overview on ‘customising services and offerings.’ This highly interactive module, led by Nick Henderson, provided participating businesses with the opportunity to gain first-hand insights from a leading regional attraction that has tailored an excellent experience for Chinese travellers. Sovereign Hill has engaged with the China market for over 20 years and employs Chinese-speaking guides, allows for translation via their website, has established offices in China and creatively promotes the regions Chinese history to connect with Chinese travellers.

作为为期一天的研讨会的一部分,参与者从Garry Burns,Jessica Xue和Edea Lu听到的,并通过对自己业务的个性化分析进行了指导。与会者讨论了他们的价值主张,通信工具以及他们如何通过协作投注锻炼来定制中国入境旅行者的产品和服务。


第1单元 - 瓦南布尔,2018年10月

该计划于2018年10月在中国旅游机会上开始了介绍模块,包括客户服务期望。当他们一起努力地绘制中国旅行景观时,参与者形成了密切的债券。

祝贺所有参与者和合作伙伴!

遍布伟大的海洋公路地区的合作一直是令人兴奋的六个月的合作,并感谢我们的合作伙伴Warnnbool市议会,澳大利亚旅游出口委员会,跨越大洋洲公路地区的地方议会,龙道互动等参与行业领先组织。

中国东道议计划授权当地地区和旅游供应商能够捕捉中国游客市场的增长潜力和潜力。当地企业获得了提供卓越游客体验所需的知识和技能,伟大的海洋公路区域将由于结果而建立更强大的访客经济。

如果您有兴趣了解未来当地委员会如何参与该计划,请立即与我们联系!

有关我们中国实践的更多信息这里

进一步的资源

2018年中国游客到澳大利亚以澳大利亚最大的出境旅游市场超越了新西兰。

这一集在澳大利亚中国商业委员会的“中国道路”播客中,我们的中国实践总监尼克亨德森讨论了澳大利亚企业如何定制旅游业,以满足这一快速增长市场的需求。尼克探讨了为什么中国假日制造商决定旅行海外旅行,他们如何计划假期以及旅游运营商如何使用数字平台与潜在客户联系,并突出来自中国主机计划的示例。